Vervolgens benader ik je telefonisch of via WhatsApp op het door jou opgegeven telefoonnummer en maak met jou een afspraak voor een kennismakingsgesprek.
Tijdens het kennismakingsgesprek neem ik samen met jou het inschrijfformulier door, vraag ik je de algemene voorwaarden te lezen als je dat nog niet gedaan had, en vraag ik je de algemene voorwaarden, het sleutelcontract (indien van toepassing) en een privacyverklaring te ondertekenen. Ik vraag ook toestemming om foto's en video's die ik tijdens het uitvoeren van de dienst van jouw dier maak, te gebruiken op sociale media en internet voor marketingdoeleinden. Hierna neem ik met jou je wensen voor de zorg van je dier door.
Tot slot, maak ik met de hondeneigenaar tijdens de kennismaking een afspraak voor een proefwandeling/proefoppas(mid)dag. In het geval van de diensten die bij jou thuis plaatsvinden (huisbezoeken en wandelingen), neem ik op dit moment ook een huissleutel van jou aan. Hierna registreer ik jullie in mijn klantenbestand, waarna je voortaan ook via de website aanvragen kunt doen.
Tijdens de afspraak of enige tijd daarna, breng ik je via WhatsApp op de hoogte van hoe het met je dier gaat, door middel van tekst, foto's en filmpjes.
Honden die bij mij thuis verblijven ("Dagopvang", "Logeren") dienen zindelijk en sociaal naar andere honden te zijn, bezittingen heel te laten en enkele uren alleen bij mij thuis te kunnen zijn zonder te janken, blaffen of slopen.
Een ongelukje kan natuurlijk gebeuren maar bij structureel ongewenst gedrag zal ik de eigenaar vragen de hond te komen ophalen. Eventuele schade aan mijn eigendommen zal door jou vergoed moeten worden. Als je hond niet alleen kan zijn, is je hond in overleg alsnog welkom mits het past in de planning, maar geldt er een aangepast tarief.
Honden in de uitlaatservice moeten sociaal zijn naar andere honden en mogen geen eerdere bijtincidenten hebben gehad.
Annuleren moet voor dierenoppasservice zonder overnachting ("Dagopvang"), hondenuitlaatservice ("Blokje om", "Uitgebreide wandeling"), en dierenverzorging aan huis ("Bliksembezoek aan huis", "Uitgebreide knuffelsessie") 48 uur voor aanvang van de dienst gebeuren; voor dierenoppasservice met overnachting ("Logeren", "Huisoppas") moet annuleren 7 dagen voor aanvang van de dienst gebeuren. Mocht de annulering later dan de genoemde termijnen gebeuren, worden er kosten in rekening gebracht.
Ik heb in het geval van ziekte, noodsituaties of extreem weer het recht de afspraak te annuleren of opnieuw in te plannen.
Jouw dier dient te allen tijde de in Nederland geldende vaccinaties te hebben en het hele jaar door te zijn beschermd tegen vlooien en teken (zowel honden als katten).
Ik kan tijdens de wandeling gebruik maken van een Tractive GPS-tracker om de locatie van de loslopende hond te kunnen volgen.
Je geeft mij al dan niet toestemming om de tijdens de dienst gemaakte beeldmaterialen te gebruiken op sociale media en internet voor marketingdoeleinden van Solvejs Dierendiensten.
Voor dierenoppasservice met overnachting ("Logeren", "Huisoppas") wordt er voor boekingen die langer duren dan 48 uur een aanbetaling van 50% gevraagd.
Voor diensten waarbij ik naar je woning kom ("Individuele wandeling", "Groepswandeling", "Bliksembezoek aan huis", "Uitgebreide knuffelsessie" en "Huisoppas"), geef je mij een sleutel van de woning en tekenen wij beide het Sleutelcontract. Voor deze diensten reken ik vanaf 10 km vanaf mijn woning (Doorwerth) een reiskostenvergoeding.
Kijk voor de uitgebreide prijslijst op de pagina Tarieven
Tijden: maandag tot en met donderdag van 8 uur 's ochtends tot 6 uur 's avonds
Beschrijving dienst: de hond verblijft bij mij thuis en wordt 3 keer per dag uitgelaten, waarvan 1 keer een wandeling van minimaal een half uur.
Mocht de hond fysiek en conditioneel een uur of langer kunnen wandelen, gaat de oppashond mee met 1 of 2 van de wandelingen van mijn uitlaatservice. Mocht de hond dat niet aankunnen of prettig vinden, kan het zijn dat de hond tussen 10 uur ´s ochtends en 3 uur ´s middags bij mij alleen thuis is.
Hondenkoekjes, een lekker zachte mand, speeltjes en heel veel aandacht krijgen ze hier. Voer, kluifjes, eventuele medicatie, een bench of andere specifieke verzorging zo nodig graag meegeven.
Tijden: maandag tot en met zondag tussen 8 uur 's ochtends tot 8 uur 's ochtends de volgende dag
Beschrijving dienst: de hond verblijft bij mij thuis en wordt 4 keer per dag uitgelaten, waarvan 1 keer een wandeling van minimaal een half uur.
Mocht de hond fysiek en conditioneel een uur of langer kunnen wandelen, gaat de oppashond mee met 1 of 2 van de wandelingen van mijn uitlaatservice. Mocht de hond dat niet aankunnen of prettig vinden, kan het zijn dat de hond tussen 10 uur ´s ochtends en 3 uur ´s middags bij mij alleen thuis is.
Hondenkoekjes, een lekker zachte mand, speeltjes en heel veel aandacht krijgen ze hier. Voer, kluifjes, eventuele medicatie, een bench of andere specifieke verzorging zo nodig graag meegeven.
’s Nachts verblijft de hond in mijn woonkamer, slaapkamer of een eigen bench, afhankelijk van wat de hond en wat de eigenaar wil.
Uitlaatservice is er in twee varianten: individueel en in groepsverband.
Tijden: maandag tot en met donderdag tussen 8 uur 's ochtends en 6 uur ’s avonds. In overleg kan hiervan afgeweken worden naar bijvoorbeeld de avond of het weekend.
Beschrijving dienst: ik haal de hond thuis op voor een wandeling met mij alleen, in de wijk of het dichtstbijzijnde wandelgebied. Het is aan de eigenaar hoe lang de hond uitgelaten zal worden.
Uitlaatservice is er in twee varianten: individueel en in groepsverband.
Tijden: maandag tot en met donderdag om 11 uur en om 13.30 uur. Vrijdag om 11 uur.
Beschrijving dienst: ik haal de hond thuis op met de auto voor een wandeling met een klein groepje honden (2-4 andere honden), rijd naar het losloopgebied en maak daar een ronde van een uur. Tijdens deze wandeling is er ruim kans om te snuffelen, spelen, rennen en verkennen. Enkele honden krijgen van mij een GPS-tracker om.
Het huisbezoek is er in twee varianten: ‘bliksembezoek aan huis’ en ‘uitgebreide knuffelsessie’
Tijden: maandag tot en met donderdag tussen 8 uur 's ochtends en 6 uur ’s avonds. In overleg kan hiervan afgeweken worden naar bijvoorbeeld de avond of het weekend.
Beschrijving dienst: ik kom tijdens jouw afwezigheid bij je thuis om je dier of dieren (katten, knaagdieren, vogels, vissen, reptielen, boerderijdieren, etc) te verzorgen, bijvoorbeeld kattenbakken uitscheppen, voer geven, waterbakken verversen en even een aai over de bol. Ik reken ongeveer 15-20 minuten per bezoek.
Het huisbezoek is er in twee varianten: ‘bliksembezoek aan huis’ en ‘uitgebreide knuffelsessie’
Tijden: maandag tot en met donderdag tussen 8 uur 's ochtends en 6 uur ’s avonds. In overleg kan hiervan afgeweken worden naar bijvoorbeeld de avond of het weekend.
Beschrijving dienst: ik kom tijdens je afwezigheid bij jou thuis om het huisdier of de huisdieren (katten, knaagdieren, vogels, vissen, reptielen, paarden, boerderijdieren, etc) te verzorgen, bijvoorbeeld kattenbakken uitscheppen, voer geven, waterbakken verversen, kattenbakken of hokken schoonmaken, planten water geven, troepjes van het dier stofzuigen, etc. Ook zal ik zo veel mogelijk tijd besteden aan aandacht geven aan het dier. Ik reken ongeveer 45 minuten voor een uitgebreid bezoek.
Tijden: 8 uur 's ochtends tot 8 uur 's ochtends de volgende dag
Beschrijving dienst: ik verblijf tijdens je afwezigheid in jouw huis en ik pas dag en nacht op je huis en de aanwezige dieren. Honden worden 4x per dag uitgelaten, waarvan 1x een wandeling van minimaal een uur.
Voorwaarde voor acceptatie is dat ik mijn hondje en twee dwergpapegaaien mee kan nemen en dat de dienst minimaal een maand van tevoren wordt gereserveerd.